10月7日零时，经过连续多日奋战，看到各充电站场设备运行稳定、现场秩序井然，“吃饱饭”的新能源车鱼贯而出，各项任务圆满完成，楚天高速新能源项目部负责人杜彬悬着的心，终于落了下来。国庆前夕，公司“畅行汉宜，充电无忧”专项工程投入使用，最短充电20分钟，即可续航400公里，极大缓解了新能源汽车“里程焦虑”。
9月29日至10月6日，中秋、国庆期间，楚天高速所辖路段出口7座及以下小型客车流量121.50万辆（日均15.19万辆），免费通行折算让利社会11936.23万元（日均1492.03万元）；所辖服务区接待车辆50.59余万辆，服务司乘148.38余万人次，以供给足、服务优、道路畅的路域形象，呈现出“人享其行、物畅其流”的出行盛景。
责任压实供给足
为持续提升新能源供给能力，国庆前夕，汉宜高速沿线仙桃、潜江、荆州东、枝江西服务区及排湖、沙市、车马阵、宜昌收费站8处充电站场投入使用，平均每30公里有一处充电站，共布设充电枪111个，覆盖车位163个，让新能源汽车“出得了城，下得了乡，回得了家”。楚天能源公司加油站提前预判交通形势，加大站点容量监测，灵活调整人员班次，确保现场人手充足，做好引车进站、加油服务、支付收银、安全保洁等工作，保障油品供应稳定及时，全面兑现节日期间“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”服务承诺。楚天服务区积极应对人流车流骤增带来的保障压力，做好物资储备、秩序维护、开水供应等工作，为过往司乘休息、购物、如厕提供便利，其中，仙桃服务区助农产品“毛嘴卤鸡”和知名连锁品牌销量不相上下，赢得“来得高兴、吃得满意、购得放心”众多赞誉。
人民至上服务优
公司号召党员、青年志愿者时刻感党恩、始终听党话、永远跟党走，进一步激发爱国热情，组织清扫站区、场区、办公区，统一悬挂国旗、灯笼、中国结，精心营造喜庆、热烈、祥和的节日氛围，喜迎祖国74周年华诞！各收费站、服务区强化文明服务意识，规范使用文明用语，设立便民服务台，备足饮用水、应急药品、简易修车工具，以精神饱满的状态和真诚热情的服务，主动为司乘提供帮助。潜江服务区商业综合体举办了一系列精彩绝伦的庆典活动，随着《纤影之舞》音乐响起，身着传统汉服的舞者，将中国传统的柔美与优雅展现得淋漓尽致。而后舞蹈《梦回华章》，更是将现场气氛推向高潮，带来一场视觉与听觉的盛宴。节日期间，服务区“司机之家”热闹非凡，组织开展了“喜迎双节 欢聚楚天”“迎中秋满月 庆盛世华诞”“明月千里 驿站如家”等活动，用真情和暖意让卡友们感受浓浓的节日氛围。
创安创稳道路畅
各单位严格落实24小时值班制度，紧密联系“一路多方”，随时保持通讯畅通，做到信息报送及时、精准。监控中心密切关注大流量收费站和易堵路段，实时发布路况、交通管制、预警预报信息，诱导公众合理规划出行，全力压降拥堵路段事故风险和通行压力。运维中心针对ETC门架、动态超限检测、隧道照明等重点部位机电设备、消防设施等细致排查，常态化做实维护检修、自查自纠、快速响应等工作，全面消除影响设备稳定运行的隐患故障。各收费站按照“一站一策”原则，增加值守人员、开足收费车道、实行客货分流，做好“收改免”“免改收”平稳过渡、“绿通”查验等工作，保障站口通行“最先和最后一公里”畅通有序。各服务区加大现场管控力度，优化渠化道路通行，确保车辆有序停放，以服务“温暖指数”提升公众“满意指数”。各路政大队实行全天候、全方位、全覆盖动态掌控，紧盯易事故路段、隧道、桥梁，易拥堵收费站、服务区、枢纽互通，加大路面巡查和现场疏导力度，确保道路通行态势稳定。建养中心严守作业规程，采取车辆巡查、无人机巡查与徒步巡查相结合的方式，提升事故有效预防和快速响应能力，竭力为司乘人员营造“畅、安、舒、美”的路域环境。
