首页 > 运营管理

                    楚天公司圆满完成国庆假期小型客车免保服务工作

                    来源:楚天公司  发布时间:2021年10月10日

                      101日-7日,国家实施重大节假日小型客车免费通行政策以来经历的第10个国庆假期。楚天公司全体收费战线员工坚守岗位、奋战一线,用优质、高效的服务再次为广大司乘提供了良好的出行环境,切实保障了假期所辖高速公路的安全畅通。免费通行期间,公司所辖四路段入出口累计通行车辆182万辆(日均2 6万辆),其中出口7座及以下小型客车78万辆(日均11万辆),折算让利社会2700万元 




                      上下齐发力,准备工作足。假期期间,省交投集团及公司领导先后多次深入基层检查督导安全保畅、疫情防控工作,看望慰问坚守一线的广大职工。公司根据《关于做好2021年中秋、国庆假期收费站保通保畅工作的通知》文件精神,结合疫情形势变化和防控要求,通过微信群、QQ群实时传达强调工作重点。各基层收费单位扎实开展节前安全生产大检查,强化设备巡检和应急抢修,召开警路企保畅联席会,压实收费站保通保畅应急预案,全面做好免保各项准备工作。 

                      假日氛围浓,满眼“中国红”。国庆前夕,各基层站所在收费广场悬挂五星红旗、更换反光贴、亮化现场环境,积极营造欢乐、喜庆、祥和的浓厚节日氛围,共同庆祝中华人民共和国成立72周年。一面面鲜红的五星红旗迎风招展,一抹抹鲜艳的“中国红”在向祖国深情告白,成为司乘旅途中一道道靓丽的风景线。同时,严格落实疫情防控管控措施,加大收费现场、CPC卡消毒频次,督导一线员工佩戴口罩和手套,做到消毒防控流程全覆盖,全力以赴筑牢前沿哨所 

                      车流高峰期,力保畅通。9月30日下午起,公司所辖路段开始迎来节前小高峰,部分站所车流明显增长。当日下午2点左右,麻城所出口车流猛增,大广北公司分管收费领导带领运营部相关人员,组织沿线站所业务骨干,携带便携机等应急设备支援麻城所,经过12个小时奋战,送走节前高峰车流,麻城所当日车流量1.59万辆,通行费收入90.67万元,再次刷新站所新纪录。当日下午15:30,汉宜段枝江所车流量增大站所及时启动应急预案,开足道口,为避免内广场交叉互通车流拥堵,“路所”联动上下站间断放行,全员齐上阵确保畅通,枝江所十一期间入出口流量18.72万辆,同比增长58.93%。 

                      便民零距离,服务暖人心。免费期间,公司所辖路段因车流量大、交通事故等因素交通管制39次,时长达47小时。收费站在收费广场设置便民服务台,为过往司乘赠送小国旗、定制抱枕、口罩、小礼品,并提供热水、常用药品、行车指南、消毒酒精、方便面等便民物资,好人好事层出不穷,收费人员的热忱服务赢得司乘一致好评。期间,累计投入服务力量5000余人次,发放行车指南和便民服务宣传单3000余份,赠送节日纪念品2000余个,受理各类服务热线500余次,涌现好人好事近30起。 

                      接下来,楚天公司将持续发力,进一步优化完善保通保畅工作机制,提升窗口服务品质,落细落实疫情防控举措,竭力为司乘出行提供安全、便捷、高效、温馨的通行环境,彰显楚天公司良好社会形象。 

                     

                     

                    黄页网站大全免费,黄页网址大全,三级日本黄页网站大全