近日，由中国公路学会指导、《中国公路》杂志社组织的第十届“中国路姐”评选结果正式揭晓，湖北交投随岳运营公司钱林荣获第十届最美“中国路姐”。
现任随岳运营公司天门管理所稽核员的钱林，在六年的高速公路成长旅程里，她始终深入践行“阳光相随 大爱如岳”的核心价值观，无论是收费员、班长、监控员、稽查员，都能站好岗、守好责、服好务。
求真务实、创新突破，实践中展现业务技能。
自省界站撤销后，面对ETC车辆覆盖面广、路网情况日益复杂的情况，她主动学习新业务、新知识，不断探索图像稽查、部稽核、收费数据检索等多项系统功能和数据之间的关联，总结提炼“加减乘除”出工作法（客服上做加法、细化流程上做减法、费额征收上做乘法、统一调度上做除法），实现了稽查打逃新突破。截至目前，稽查工作上分析原始数据20多万条，协助现场查处逃费行为500余起，追缴通行费数万余元，收费业务上更是创下连续25个月无误操作、12个月收费额位居第一的记录。她凭借出色的业务技能，先后荣获第十届“中国路姐”、第九届“中国路姐”入围奖、2023年湖北收费公路技能竞赛“服务明星”、湖北交投集团“先进工作者”等荣誉称号。
夯实本领、突出成效，历练中彰显服务精神。
为更好满足人民群众对美好出行的需求，她积极探索“高速+”工作新思路，在抖音等新媒体平台发布政策解读、路况播报、旅游打卡等短视频，积累粉丝2.1万人，获赞数21.1万，单视频浏览量高达76万，单场直播观看人数2.2万人次，同时，她积极拓展“交旅融合”发展新路径，化身“文农旅推介官”，先后助力湖北省油菜花节、第五届汉文化旅游节、湖北第四届陆羽茶文化节、随州文旅博览会等活动，她凭借熟练的直播经验，在潜江市浩口镇政府、湖北交通广播共同筹划的交广618购物节直播活动中表现突出，助力单场销售额高达12.3万元。
立足本职、无私奉献，平凡中诠释责任担当。
作为一名基层团支部书记，她充分发挥带头作用，主动延伸便民服务，带领“太阳花志愿服务队”参与助力疫情防控、关爱留守儿童、慰问孤寡老人、爱心互助等系列的志愿服务活动，多次参与地方公益助农，帮助地方农户成功销售农产品10万余元，在湖北省青年志愿服务人才培养“星火工程”培训班上分享交流志愿服务项目经验，得到一致好评。凭借着全心全意为人民服务的真心，荣获全省高速系统2021年度“双争双创”主题活动服务标兵，用心诠释着高路人最美风采。
下一步，随岳运营公司将持续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，强化典型引领，团结带领广大干部员工“学先进、赶先进、当先进”，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，同时将进一步优化窗口形象、提升服务品质，不断满足人民群众对美好出行的需求，切实擦亮“交投的窗口”“湖北的名片”金字招牌，努力在湖北建设全国构建新发展格局先行区的宏伟实践中干在先、走在前、做贡献。
