为深入贯彻落实集团“奋战一百天，冲刺双千亿”工作部署，宜昌运营公司聚焦收费营销提质增效，不断创新营销模式，优化收费服务效能，拓宽引流增收渠道，以决战之姿、攻坚之势全力冲刺年度目标任务，凝心聚力建功“双千亿”。
创新营销模式，直播宣讲促双赢。通过“高速+旅游”，不断创新营销宣传模式，借助微信、公众号、抖音等新媒体的传播效用，利用“宜兰直播间”“橘子红直播间”等资源，策划并开展多种公益直播活动。扩大线上宣传辐射范围，大力推广地方特色农副产品，着力解决农产品滞销问题，充分发挥高速公路带动地方经济、服务社会民生的纽带作用，积极挖掘高速服务品牌价值，延伸窗口服务触角，挖掘路衍经济潜力，推进互带互助、优势互补、资源互通、合作共赢，通过多元化的途径吸引车流、促进增收。
走访调研问需求，普及政策促发展。持续开展运营服务“大调研 大走访”活动，通过“座谈会”“问卷调查”等手段，在客运站、火车站、服务区及周边企业，进行现场调研走访，详细了解车辆运输情况、高速通行频次、车辆行驶路线及企业的生产经营等情况。向企业负责人深入解读差异化收费优惠政策，对进出口企业在高速公路物流运输中存在的需求提供“一对一”定制服务，为企业量身打造最优惠、最便捷的通行线路，进一步帮助降低物流运输成本，将惠民利民政策宣传好、落实好。
做好ETC推广发行，精准服务促和谐。深入贯彻落实集团ETC发行“三个一百”目标要求，切实提高ETC办理发行率和使用率，大力拓宽ETC推广渠道，及时将优惠政策“送”到群众身边，以心系司乘，满意公众出行的初心来落实各项惠民政策，积极开展ETC客户需求服务问卷调查，通过面对面咨询车主ETC办理的意见、建议及需求，不断优化服务措施，切实把便民、惠民作为落脚点，在ETC发行服务上创先争优，服务公众美好出行。对有意向办理ETC车辆的车主建立客户需求档案，形成客户资源数据库，提前储备客户信息资源。通过路企合作，深化优质服务理念，共同缔造美好出行环境。
下一步，宜昌运营公司将在“拓展费源、引流增收”上继续发力，广泛聚集各方力量，探索收费营销新方法、新思路，不断提升服务品质，锚定“双千亿”目标，奋力谱写高质量发展新篇章。
